跳至主要内容
顺发体育看台 夜场记分牌式体育内容与看台服务

DATA PROTECTION · 数据保护说明

你的会员信息与订阅记录,由顺发体育看台这样保护

在会员中心注册、订阅栏目、追比分或回看集锦时,我们会接触到你的一部分个人信息。下面依次说明这些信息是什么、被用在哪里、会交给谁,以及你可以怎样访问、更正、删除或收回授权。

  • 当前版本 · 2024年3月
  • 客服时段 · 每日 9:00–21:00
  • 津ICP备18723851号
深色背景中抽象的数据线与体育场馆夜间灯光交叠的纹理

一分钟看懂

收什么

账号、订阅设置、追赛与回看记录、设备与访问日志。

为什么收

推送你订的赛事、记住你的筛选位置、处理客服问题。

你有什么选择

按项目、联赛、关键词三档管理推送,也可以随时关掉。

怎么找我们

客服 400-5305-1512,每日 9:00–21:00 有人应答。

适用范围与信息类型

本说明适用于顺发体育看台的移动端会员中心、赛事订阅、比分追看、栏目分类与回看集锦等功能。当你在这些入口使用服务时,我们会在实现对应功能所需的范围内处理下列信息。

账号信息

手机号用于登录识别与找回账号,昵称与头像用于会员中心内的展示。

订阅设置

你关注的项目、联赛与关键词,决定赛事提醒推送给你的内容范围。

使用记录

比分刷新、栏目浏览、收藏与回看进度,用于下次打开时接着上次的位置。

设备与访问日志

设备型号、操作系统、浏览器版本、访问时间与所在省市,用于适配与故障排查。

沟通记录

你通过客服电话或邮箱提出的问题,以及我们给出的回复内容。

栏目与专题偏好

你在 42 个常设栏目与 18 个专题栏目中的常看类别,用于安排栏目推荐顺序。

信息使用方式

信息只服务于具体功能,不会被打包用于无关用途。主要场景如下。

  • 赛事提醒与比分推送

    按你订阅的项目与联赛,在赛前、赛中和赛后发出提醒,比分变化及时到达你的设备。

  • 会员中心与订阅管理

    在你的账号下保存订阅列表、栏目收藏和回看记录,换设备登录后可继续使用原有设置。

  • 服务与体验优化

    通过汇总后的入口访问情况,判断比分刷新、赛程切换与栏目分类的位置是否顺手,再调整版本。

  • 客服支持与安全保障

    核实账号归属后处理你的问题,并识别异常登录、批量抓取等影响正常使用的行为。

如需了解某一功能的操作步骤,可在帮助中心查阅共 68 篇图文说明,比分、回看、订阅与设备适配均有对应条目。

订阅推送与退订

会员订阅支持按项目、联赛与关键词三种粒度管理,入口统一在会员中心,不需要分别联系客服。

  1. 进入移动端会员中心,打开订阅管理,查看当前关注的项目与联赛列表。
  2. 按项目收起整个类别,或只关闭某一联赛、某一个关键词,调整即时生效。
  3. 关闭某一项推送后,比分追看、回看集锦与栏目收藏仍可正常使用。

如果你只想减少打扰而保留信息,可以把高频联赛设为仅赛前与赛后提醒,比赛过程中的比分推送单独关闭。

共享与委托处理

我们不会将你的个人信息出售给任何第三方。仅在下列必要范围内,由合作方协助完成对应功能。

通道与技术支持方

短信验证码、推送通道与云服务由技术服务方按约定处理,只接触完成发送与存储所需的信息。

栏目合作场景

涉及场馆看台信息展示或品牌栏目共建时,仅提供完成展示所需的必要信息,不包含你的账号与订阅明细。

依法律要求

依照法律法规规定,或应主管机关依法提出的要求,提供相应范围内的信息。

合作方需按约定承担保密与安全义务,超出约定范围的用途会被拒绝。相关服务规则可参见使用说明。

你的权利

对你的个人信息,你可以在会员中心自行操作,也可以通过客服提出请求。我们会在核实账号归属后处理。

访问与获取副本

查看账号信息、订阅列表、栏目收藏与回看记录的保存内容。

更正

修改昵称、头像与联系方式等不准确的字段。

删除

删除某条回看记录、收藏或已关闭的订阅项,也可整体清空浏览痕迹。

撤回同意

关闭推送授权或限制非必要信息的处理。撤回不影响此前已完成的处理。

注销账号

在会员中心发起注销,账号下的订阅设置、收藏与回看记录一并处理。

说明与答复

要求说明某项信息的使用情况,我们会给出对应答复。

信息保留与未成年人使用

账号信息在你使用服务期间保留,注销后按法律要求的期限处理。使用记录与访问日志用于排查问题和统计汇总,超过必要期限后删除或做匿名化处理。

未满十四周岁的使用者应在监护人指导下使用会员功能,由监护人代为管理订阅与推送设置。监护人可通过客服邮箱提出查询、更正与删除请求。

联系与更新

与个人信息相关的疑问、请求或投诉,可以通过以下方式联系顺发体育看台的客服团队。工作时段为每日 9:00–21:00。

客服电话 400-5305-1512
客服邮箱 contact@e-shunfa-sports.com.cn
联系地址 天津市河西区黑牛城道与友谊南路交口新业广场3层A-318
备案号 津ICP备18723851号

本说明会随功能调整而更新,更新后的版本在本页发布并标注版本信息。涉及推送范围、订阅管理或信息用途的重要变化,会在帮助中心同步说明;其他服务方式可前往联系我们页面查看,比分与栏目入口见看台首页。